فروش موفق با استراتژیهای منحصربهفرد (قسمت پایانی)
۲۵ – به آزمایش کردن ادامه دهید.
▪️به آزمایش کردن محصولات یا خدمات خود ادامه دهید.
متن آگهی تبلیغاتی، نقاط قیمت (price points، قیمتهایی که در آن قیمتها، تصور میشود که تقاضا برای محصولی خاص، نسبتا بالا باقی خواهد ماند)، ساختار وبسایت، ترفیعهایی که اعطا میکنید و سایر موارد را آزمایش کنید.
تنها پس از آزمایشهای فراوان است که میتوانید مؤثرترین راه را برای فروش موفق، پیدا کنید.
اگر کسبوکار شما مبتنی بر وب است، حتما باید از تکنیکهای بهینهسازی تبدیل (conversion optimization techniques) برای آزمایش و یافتن کارآمدترین راه برای بستن فروش، استفاده کنید.
۲۶ – همیشه بیش از حدِ انتظار و تقاضای مشتری عرضه کنید.
▪️مشتریان شما همیشه از دریافت محصولی اضافه، خوشحال خواهند شد.
شما نیز میخواهید که مشتریانتان خوشحال و راضی باشند تا دوباره برای خرید، پیش شما برگردند.
برای نمونه، وقتی خدمات مشاوره انجام میدهید، کارهای کوچکی مانند ارائهی کمک در مورد بعضی جنبههای فنی وبسایت را بدون دریافت هزینهی اضافه انجام بدهید.
گاهی وقتها مشتریان برای انجام کارهای کوچک نزد شما میآیند، آن کارها را بدون دریافت دستمزد انجام بدهید.
همین چیزهای کوچک به شما کمک میکند تا وفادارترین مشتریان و مشتریانی را که بالاترین دستمزدها را به شما پرداخت میکنند، حفظ کنید.